Você já deve ter visto dezenas de comprovações científicas que mostram como as condições bucais de uma pessoa refletem diretamente na saúde de todo o corpo. Logo, com a saúde bucal em dia um paciente consegue proteger-se de doenças que poderiam afetar outras partes do seu organismo.
Essa associação indica o quão importante é, dentre as ciências médicas, o trabalho do profissional da odontologia. Afinal, é ele quem devolve para as pessoas um sorriso funcional, estético e saudável, promovendo aos pacientes muito mais segurança, confiança e autoestima.
Entre as virtudes e características que descrevem um dentista podemos destacar:
- Seu bom relacionamento com pacientes e fornecedores,
- Sua aptidão para solucionar situações desafiadoras,
- Suas habilidades manuais,
- Sua capacidade de planejamento, tanto nos tratamentos dos pacientes quanto na administração da clínica.
As complexidades do gerenciamento de uma clínica
A administração do negócio é uma das áreas mais complicadas na rotina de um cirurgião-dentista, especialmente porque temas como gestão e empreendedorismo não fazem parte da grade curricular que compõe sua formação.
Suas habilidades nesses setores são desenvolvidas apenas durante a prática clínica, o que coloca o profissional em inúmeros desafios e aprendizados ao iniciar o seu negócio próprio.
Saiba como melhorar a gestão da clínica com estas 6 dicas
Existem algumas ações indispensáveis que conduzem um cirurgião-dentista a alcançar a administração bem-sucedida do seu negócio. Conheça 6 delas a seguir:
1. Mantenha o espaço sempre limpo e organizado
Todo mundo precisa consultar-se com um dentista regularmente. Logo, competir com um bom preço e facilitar as formas de pagamento contribuem para atrair e fidelizar pacientes.
2. Ofereça um preço competitivo e facilidades no pagamento
Todo mundo precisa consultar-se com um dentista regularmente. Logo, competir com um bom preço e facilitar as formas de pagamento contribuem para atrair e fidelizar pacientes.
3. Preste um excelente atendimento
Seja o profissional que se aprofunda no caso de cada paciente. Converse, entenda seus desejos e particularidades, identifique o melhor a ser feito e supere suas expectativas.
4. Valorize os diferenciais da sua formação e da sua clínica
Apresente aos pacientes as novas técnicas, capacitações, cursos e equipamentos que você adquiriu. Mostre a eles que você está sempre em busca de novidades para atendê-los da melhor forma.
5. Mantenha o vínculo com os clientes
Invista em recursos que ajudem a manter seus pacientes sempre por perto. Enviar mensagens para lembrar quando estiver na hora de marcar uma consulta, compartilhar dicas por e-mail sobre cuidados com a saúde bucal e mostrar as novidades em produtos e equipamentos que foram implementados na clínica são ótimos exemplos para fortalecer esse relacionamento.
6. Trabalhe com ferramentas que otimizem o tempo clínico
Esta dica reforça todos os tópicos anteriores. Invista em um software de gestão para automatizar a administração de seu negócio. Adquira, também, instrumentais e equipamentos que reduzam o tempo de cadeira do paciente. Assim você entrega mais conforto, obtém resultados superiores e ultrapassa as suas expectativas.
Entenda por que a otimização do tempo é tão importante
Ter a capacidade de otimizar seu tempo mantendo a qualidade no atendimento é desafiador, mas completamente viável quando o profissional associa um bom planejamento às ferramentas certas. Essa é uma forma inteligente de se destacar e crescer no mercado competitivo.
Infelizmente, é muito comum que o profissional prossiga em sua carreira utilizando os mesmos instrumentos aos quais ele fora apresentado ao fazer uma especialização anos atrás.
Porém é fundamental – e necessário! – atualizar-se constantemente sobre as novidades que compõem a nova geração do mercado odontológico. Assim, o dentista passa a conhecer e explorar opções que elevam sua produtividade e melhoram seu desempenho.
A evolução dos implantes dentários
Um ótimo exemplo sobre o lançamento de produtos revolucionários são os sistemas de implantes, que evoluíram incrivelmente nos últimos anos.
Hoje existem opções muito mais enxutas e intuitivas, capazes de alavancar os resultados da clínica ao facilitar a gestão dos atendimentos e do estoque de produtos, entregando mais organização, tranquilidade e rentabilidade ao cirurgião-dentista.
Uma novidade que tivemos na última década foi o Sistema Arcsys, que reduz substancialmente o número de consultas necessárias para a conclusão de um trabalho, permitindo que as cirurgias sejam realizadas em um terço do tempo que se leva nos sistemas de implantes tradicionais. Outra novidade é a Cirurgia Guiada Arcsys, que entrega uma redução de tempo clínico ainda mais significativa.
Para compreender o impacto de um bom planejamento – aliado às inovações do mercado – na saúde financeira da sua clínica, confira a comparação entre dois casos de reabilitação unitária detalhados a seguir.
As duas situações consideram que a execução seja realizada pelo mesmo profissional e que seja cobrado o mesmo valor de venda: R$ 3.000,00.
Prótese unitária parafusada em um sistema de implantes tradicional
1ª consulta:
2ª consulta:
3ª consulta:
4ª consulta:
5ª consulta:
6ª consulta:
7ª consulta:
Prótese unitária cimentada no Sistema Arcsys (FGM)
1ª consulta:
2ª consulta:
3ª consulta:
*Valores de referência foram os de tabela.
**Valores de consultório e laboratório aproximados
Conclusão sobre o comparativo das duas situações
Ao analisar os dois fluxos de trabalho, percebemos que a seleção de um sistema que reduz o número de consultas e o tempo de atendimento ao paciente permite ao cirurgião-dentista alcançar um resultado mais lucrativo, refletindo diretamente na saúde financeira da clínica.
Dessa forma fica fácil compreender o quão importante é, para o profissional e para o seu negócio, estar sempre atualizado quanto às inovações do mercado. Elevar o desempenho da clínica contribui para a sua diferenciação frente aos concorrentes, garante a sobrevivência do negócio e, consequentemente, o seu crescimento.
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